Problema al instalar impresoras en red con Windows vista

Este es uno de los problemas más comunes con Windows Vista con los que me ha tocado lidiar las ultima veces.

El escenario es algo así:

Computadora con Windows Xp y una Impresora compartida en red

Computadora con Windows Vista

Dibujo1

Cuando entramos con Windows vista a los recursos compartidos de la computadora que tiene la impresora instalada y luego hacemos doble clic sobre la impresora, nos pueden salir alguno de estos 2 errores:

Error1

No hay memoria suficiente, para completar esta operación. cierre algunos programas e inténtelo de nuevo.

041808-0059-errorwhenco12

 

Error2

Windows no puede conectarse a la impresora. Acceso denegado.

Captura

 

Según entiendo, esto sucede porque las impresoras no son 100% compatibles con Windows Vista aunque los drivers existan.

Si buscamos en la pagina del fabricante de la impresora y encontramos los controladores para la impresora en Vista, entonces podríamos casi dar por hecho que haremos funcionar la impresora.

Una ves descargados los drivers de la impresora los descomprimimos en el escritorio. Ahora hacemos lo siguiente:

Nota: Todos los pasos se ejecutan sobre la computadora con Windows Vista

  • Vamos al panel de control y damos doble clic sobre impresoras
  • Luego damos clic derecho y damos agregar impresora
  • Cuando salga el asistente seleccionamos agregar impresora local
    • Captura2
    • Captura3
  • Luego nos pedirá que seleccionemos la impresora a instalar, le damos clic en usar disco
    • Captura4
  • Y le damos la ruta de la carpeta con los drivers de la impresora.
    • Captura5
  • Después damos en finalizar y listo tendremos la impresora instalada.
    • Captura6
    • Puede que nos diga que el driver no está firmado digitalmente, así que aceptamos.
    • Captura7

 

Hasta este momento la impresora está instalada como local por el puerto paralelo.

Captura8

 

Ahora viene el truco. Damos clic derecho sobre la nueva impresora y luego en propiedades.

Nos vamos a  Puertos y en la lista de puertos seleccionamos agregar puerto y luego en agregar puerto local.

Captura9

Captura10

Aquí vamos es escribir el nombre de la maquina seguido del nombre de la impresora en red, de esta manera:

Captura11

\\nombre_equipo\nombre_impresora

Ej.;

\\Oficina\HPDeskJet680

Y damos agregar.

Verificamos que el nuevo puerto seleccionado sea el nuevo que agregamos. Y damos clic en aceptar.

Captura12

Y listo si todo salió bien ahora podemos mandar a imprimir una hoja de prueba.

Espero les funcione ustedes también!

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Comments

  1. HOLA ALONSO, SOLO QUIERO DAR LAS GRACIAS POR LA AYUDA PRESTADA, ME SIRVIO MUCHO, POR FIN Y DESPUES DE VARIAS MESES POR FIN PUDE IMPRIMIR UN DOCUMENTO EN MI IMPRESORA EN RED, SOY MEDICO POR LO TANTO NO ME DOY POR VENCIDO.

    SALUDOS DESDE EL PUERTO DE ACAPULCO,MEX.

    ATTE
    DR. RICARDO GIL

  2. BRILLANTE!!!! tenía este problema con mi portatil con win 7 Ultimate 32bits, y mi PC de escritorio con XP y esta fue la manera que logre de poder instalar a traves de la red.
    Un comentario mas (porque a mi tb me paso al ppio) ES FUNDAMENTAL conocer como está “nombrando” el equipo al que está conectado la impresora, a esta, ya que acá es dónde yo me estaba equivocando.
    para esto en win 7 fui a inicio –> buscar programas y archivos –> red –> doble click sobre el equipo que tiene instalada la impresora –> vemos el nombre de la impresora en cuestion,
    salu2

  3. hola a todos alguien me puede ayudar tengo una impresora en red y no puedo conectar un widows 7 cuando logro que haya coneccion ella solo lo ve al windows 7 y deja de recibirle a los demas y lo otro es que envio solo una hoja y ella imprime muchas mas, si tiene 100 hojas las 100 las imprime con lo mismo.
    no se como hacer para solucionar eso, ya tengo varios equipos a con windows 7 y hasta ahora no he podido conectar ninguno.

  4. hola mi himprespra ya esta instalada por red pero no salen las impreciones si detecta la red la impresora pero no sale nada himpreso como puedo hacer.

  5. Saludos a los que les marca que no hay memoria suficiente (bueno mi problema fue en windows 2003 server) yo lo resolvi cambiando la ruta de la cola de impresión a una carpeta diferente y si tienen otra unidad ya sea particion del disco duro o otro disco duro adicional puedes intentarlo a ver que resultados les da.

    por cierto para cambiar la ruta es en impresoras, propiedades del servidor, puertos y ahi escriben la nueva ruta por ejemplo d:\nueva carpeta y le dan aceptar
    tambien. esto corrige desaparicion de impresoras y cuelgues en la cola de impresion. espero les sirva, saludos.

  6. En el caso mio, la impresora esta conectada a xp, y despues la capturo en vista, y envio la pagina de prueba y sale.
    El problema mio es que cuando reinicio el equipo de windows vista no me imprime, se queda encolada la impresion.
    Gracias por su ayuda.

  7. Pingback: Problemas para Reconocer Intranet e Impresora de Red - Foro Windows

  8. buenos dias amigo esta solucionn tambien aplicaria para windows 7 quiero decir que me pasa algo similar ya que tengo una red con un grupo de trabajo y cuando instalo la imp en otras maquinas desde la red al principio me imprim pero cuando reinicio me aparece sin conexion…

    saludos

  9. Buen día..Te agradezco mucho por haberme ayudado cuando mas lo necesitaba
    Saludos =)

  10. Tambien funciona para windows 7 de 64 bits, le instale una impresora en red conectada a un windows XP. Muy parecido a lo que explica aqui, me ha servido gracias.

  11. Bueno señores esto funciona pero solo de win 7 a win xp pero de win 7 a win 7 no funciona ya que sigue apareciendo la impresora sin conexion..

  12. Muchisimas grácias!!!

    Tu aporte, me ha permitido terminar de configurar el maldito cacharro.

    Nunca se me hubiera ocurrido configurarlo como dispositivo heredado y despues conectarlo a través de la red ,como si fuera propio, eres un genio!!

  13. ¡Perfecto! Me cambiaron mi vieja máquina en el trabajo por una de 64 bits, con Windows 7. Duré un día entero sin podre hacer trabajar las impresoras (HP) en red.

    Gracias a tu aporte lo conseguí en menos de media hora.

  14. Hola porfa necesito ayuda urgente, tengo el mismo caso de la impresora Kyocera 1016

    Tengo una impresora Kyocera FS-10106MFP conectada por USB a un equipo con Windows XP.

    En otra PC con Vista Home es donde no puedo agregarla.

    Me sale el mensaje de que no hay memoria suficiente (tengo 1GB en RAM). Seguí los pasos que indicas.

    Al agregar el nuevo puerto pongo”\\EQUIPO(el que tiene win xp claro)\Kyocera FS-1016MFP” pero me aparece otro mensaje de error que dice:
    “No se ha encontrado la ruta de acceso de la red”

    Me aceptó el nombre del puerto de la siguiente forma “\\EQUIPO(el que tiene win xp claro)\Kyocera\Kyocera FS-10106MFP” Tal vez el error este aquí pero no se que otro nombre (ruta) poner.

    Me fijé que estuviera seleccionado el puerto recién creado, pulsé en Aplicar y cerré. En la ventana que muestra las impresoras el icono de la Kyocera cambió por el que indica que es una impresora en red.

    Mandé a imprimir pero lo sigue manejando como local ya que muestra el icono de la cola de impresión en la barra de tareas y nunca se imprime la hoja.

    ¿Sugerencias? Ya he intentado varias cosas y nada me funciona :S

    P.D. Solo para descartar posibles errores:
    Sí bajé el driver de la página del fabricante y el equipo con Vista y Windows XP están en el mismo grupo de trabajo y tienen comunicación ya que puedo ver los archivos compartidos entre ellos.

  15. Excelente solución, después de 4 años, se pudo instalar otra impresora en vista, el contador está muy agradecido.

  16. Hola
    Mil garcias por el aporte me ha servido muchoooo, siempre batallaba con este problema…..
    Y ami me funicono de maravilla

  17. Amigo, excelente post, y muy buena tu explicación, me sirvio mucho tu aporte , gracias. Espero sigas poniendo post muy interesantes como este. Saludos.

  18. Que tal Juan Carlos, tengo el mismo caso con una impresora Kyocera instalada en un equipo Windows XP Pro 32bit y lo quiero instalar en un windows vista Business pero no me funciono la solucion que enviaste…pero ambas maquinas se ven y compraten archivos…que puedo hacer.

  19. Mil gracias, teniamos ya un buen rato intentando corregir este problema en la empresa. De nuevo gracias

  20. Este trabajo de seguro saco a medio mundo del problema de instalar la samsung, a mi me sirvio de PM y te agradezco infinitamente

  21. En mi caso la impresora esta conectada a windows seven y la otra es windows xp, en la de xp al tratar de instalarla en la red me pide un controlador y no deja instalarla

  22. La impresora, que está instalada en otro equipo, si imprime página de prueba y otros documentos, excepto los que genera el software de contabilidad.

    Intento agregarle el puerto local, pero me dice “Acceso Denegado”, cuando la impresora ya tiene todos los permisos… Agradezco si alguien me ayuda !!!

  23. Buenos dias,

    Soy comercial de toners y tinta para impresoras. Tengo muy buenos precios y envio los consumibles a toda la peninsula. Puedes enviarme un email con tu modelo de impresora y te enviaré precio sin compromiso. Multitoners@hotmail.es

    Saludos.

  24. lo único que puedo decirte es MIL GRACIAS por compartir!!! solucionaste un problema de casi dos años de mi empresa 😀 😀 😀

  25. Muchas gracias por las instrucciones de como compartir la impresora, EXCELENTE la presentacion y ademas deseo compartir mi gran error:

    Cuando estaba agregando el nombre de la computadora y el de la impresora
    \\nomb_comp\nomb_imp
    mi error fue que yo ingresaba el nombre original de la impresora.

    En otras palabras cuando comparti la impresora que esta en Xp este quedo guardado con otro nombre el cual genero la computadora, entonces para que me aceptara el nuevo puerto debia de ingresar ese nombre, no el propio de la impresora, asi que cualquier pregunta si puedo ayudar ya saben……………… saludos

    gracias Juan Carlos Alonzo por tu buenisima informacion

  26. Muy buen aporte, estuvo muy bien detallado, algo tan sencillo que se tená que hacer.

    Y efectivamente nos estas ahorrando muchos dolores de cabeza.

    Gracias…

  27. hola buen dia, a mi no me funciona a pesar de haber hecho todo lo q dice el tutorial y es solo 1 maquina con w7. y llevo 2 semanas con este dolor de cabeza por favor que alguien me pueda dar una mano como arreglar esto, saludos

  28. Tengo el mismo problema solo que al agregar el nombre al puerto en este caso
    \\CAROLINA\HP LaserJet P1505
    al dar aceptar me dice acceso denegado

    el error que me manda al tratar de instalarla con el asistente es:
    Windows no puede conectarse a la impresora. No se pudo completar la operación (error 0x000003e3)

    Todos los equipos tienen instalado Windows Vista

  29. para los q siguen con el problema yo creo que en el nombre de la impresora no debe haber espacios en blanco, traten de cambiar e nombre de la impresora por uno mas corto y sin espacios…. gracias….

  30. VIEJON EXELENTE SI ME FUNCIONO. MUCHISIMAS GRACIAS Y TAMBIEN LO USE EN WINDOWS 7 Y ME FUNCIONO

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